Política de Devoluciones H&B
En H&B, queremos que ames cada prenda que compras; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma gratuita. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas para garantizar el reembolso completo.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web, selecciona el pedido correspondiente y marca las prendas que deseas devolver.
Empaquetado del Producto
Coloca los artículos en su embalaje original o en una caja segura, asegurándote de incluir el albarán de entrega en el interior.
Envío del Paquete
Pega la etiqueta de retorno generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, recibirás el importe total en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing